• Reklamacje i zwroty

Zasady zwracania zakupów

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów,dostępnej pod adresem Link do zwortów przez Furgonetka.pl

Zrzut-ekranu-2025-07-21-114014.png
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania – tak jak mógłbyś to zrobić w sklepie stacjonarnym –
możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy,
poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie fizycznie
otrzymałeś/otrzymała zakupiony towar. Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotu zakupów przez furgonetka.pl (i taką formę rekomendujemy). Jeśli wolisz, możesz przesłać oświadczenie o odstąpieniu pocztą elektroniczną na adres biuro@skleplazienki.pl lub tradycyjną na adres:

DU-SAN NINA DUTKOWSKA SPÓŁKA JAWNA
ul. Krotoszyńska 129
63-400 Ostrów Wielkopolski

Prosimy pamiętać, aby przedmiot był w oryginalnym kartonie (nie obklejamy taśmą i etykietami oryginalych karotników) towar powinien być dobrze i solidnie zapakowany, tak aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie do naszego magazynu.

Zwrot towaru we własnym zakresie -  pamietaj o wysłaniu oświadczenia o odstąpieniu na nasz adres email lub pocztą.
Nie odbieramy przesyłek nadanych za pobraniem jak i wysyłanych do paczkomatów.

Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w wypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.


Zwrot pieniędzy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar oraz koszty najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez nasz sklep. W sytuacji, gdy wybrałeś droższą metodę dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi. Zwrot płatności nastąpi w terminie7 dni, a w każdym przypadku nie później, niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania. Jeśli wybierzesz zwrot za pośrednictwem naszej strony do zwrotu zakupów, dowodem potwierdzającym odesłanie zwracanych towarów będzie status przesyłki zwrotnej, który otrzymamy automatycznie po zgłoszeniu zwrotu. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jak w pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia względem Kupującego z tego tytułu odszkodowania, w zakresie, w jakim zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Zwrot towaru

Zwracane przedmioty należy odesłać lub przekazać do naszego sklepu niezwłocznie, a w każdym razie nie później, niż 14 dni od dnia, w którym
poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Termin uznajemy za zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed upływem terminu 14 dni.
Koszt odesłania towaru do naszego sklepu ponosi osoba zwracająca.
Zwracane przedmioty należy odesłać na adres:

DU-SAN NINA DUTKOWSKA SPÓŁKA JAWNA
ul. Krotoszyńska 129
63-400 Ostrów Wielkopolski
biuro@skleplazienki.pl
668-205-664

Reklamacje
Powiadom nas o zauważonej wadzie.
Wyślij maila na adres: biuro@skleplazienki.pl

Prosimy o przesłanie:
1. dowodu zakupu,
2. danych kontaktowych,
3.dokładnego opisu wady, zdjęć i/lub filmików ukazujących wadę.

Reklamacje możesz również złożyć u producenta, niezbędne informację znajdują sie w karcie gwrancyjnej produktu, dużo firm posiada na stronach formularz reklamacyjny, beżpośrednia reklamacja trwa o wiele szybciej i sprawniej.
  • Sklep zamknięty

Tu powstaje sklep z wyposażeniem dla Twojej łazienki..


niedługo ruszamy !!!